银行卡被连续扣了两笔269元，这是什么情况？

这可能是未经授权的扣款或重复扣款，需核查。分析：银行卡被连续扣了两笔相同金额的费用，可能涉及未经授权的扣款、系统错误导致的重复扣款，或是某项服务的预订费用被错误地扣除了两次。从法律角度看，消费者有权了解自己的消费明细，并对任何未经授权的扣款提出异议。提醒：若扣款持续发生或涉及较大金额，表明问题可能比较严重，应及时联系银行并考虑寻求法律途径解决。
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具体操作：1.**联系银行**：立即致电银行客服，查询扣款详情，包括扣款时间、扣款方信息及扣款原因。要求银行提供扣款证明，并核实是否为误扣或未经授权。2.**申请退款**：若确认为误扣或未经授权，向银行提出退款申请，并要求银行尽快处理。保留与银行的沟通记录作为证据。3.**投诉**：若银行处理不当或拒绝退款，可向当地消费者权益保护机构投诉，并提供相关证据。4.**法律途径**：若投诉无效，且涉及金额较大，可考虑聘请律师，准备相关证据材料，向法院提起诉讼，维护自身合法权益。在整个过程中，保持冷静，理性维权。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有：联系银行查询扣款详情、申请退款、向消费者权益保护机构投诉以及必要时提起诉讼。选择方式时，应优先考虑与银行沟通解决，若银行未能给出满意答复，再考虑向消费者权益保护机构投诉或寻求法律途径。